Manager
Modul manager je velmi výkonný nástroj, který
uživatelům poskytuje rychlý, efektivní a jednoduchý přístup ke všem
důležitým informacím o partnerovi jako jsou například aktuální ceny
zboží včetně zohlednění speciálních slev a individuálních ceníků, CRM
informace, poptávky, objednávky, výdejky, doklady, reklamace, obchodní
případy a mnoho dalších informací, vázajícím se k aktuální kartě
partnera. Aktuální kartu partnera lze nastavit buď manuálně (vyhledáním v
seznamu partnerů zadáním klíčového slova, části názvu nebo
identifikačního čísla) nebo automaticky pomocí systému, spolupracujícího
s telefonní ústřednou, která identifikuje volajícího podle telefonního
čísla a automaticky ho v systému vyhledá. Ve spolupráci s telefonní
ústřednou pak manager poskytuje také užitečné informace o aktuálním
stavu a hovorech na ostatních telefonních linkách a o ukončených a
zmeškaných hovorech. Telefonní linky, které chce uživatel sledovat v
manageru lze nastavit individuálně. Manager také úzce spolupracuje se
systémem Synaptic.Cross čímž se velmi zjednodušuje vyhledání produktu
nebo jeho části dle čísla výrobce nebo dle technických parametrů
výrobku. Manager Vám zásadně urychlí komunikaci s partnery, kteří nepochybně ocení rychlost a přesnost poskytnutých informací.
|
|
|
Nákup & prodej
Modul nákup a prodej sdružuje všechny základní
nástroje, potřebné k obchodování. Na straně nákupu obsahuje : faktury,
dodací listy, zálohové faktury, nabídky, poptávky, objednávky, návrhář
objednávek, správu reklamací a správu chyb v dodávkách. Na straně prodeje jsou to : faktury, poptávky, nabídky, objednávky, zásilky, zpětné listy, reklamace. Modul
dále obsahuje : obchodní případy , evidenci smluv, evidenci zápočtů,
nástroje pro pro provádění úhrad přes třetí subjekty a interní doklady. V
části, která se zabývá nákupem se nachází mnoho užitečných nástrojů.
Například každý přijatý doklad obsahuje podrobný přejímací protokol, do
kterého lze zapsat všechny rozdíly dodávky jak cenové tak i množstevní a
případně také poškozené kusy a z tohoto protokolu se poté sám vytváří
protokol chyb k případnému reklamačnímu řízení s dodavatelem. Zavedení
přijatých dokladů je rozděleno do jednotlivých kroků z nichž každý musí
být ověřen zodpovědným pracovníkem, jenž má oprávnění, potřebné k jeho
provedení. Typicky je například přijatá faktura rozdělena do 8 kroků.
1. Zavedení dokladu (zavedení nového dokladu do systému) 2. Vyplnění základních formálních informací (datum vystavení, DUZP, variabilní symbol apd…) 3. Navedení položek (navedení jednotlivých položek zboží, služeb, spotřeby apd…) 4. Přejímací protokol (fyzická přejímka zboží či materiálu) 5. Kontrola formální a správnosti (kontrola datum, kurzů, měny, čísla dokladu a výsledných částek s originálem dokladu) 6. Příjem na sklad (systém fyzicky vytvoří příjemku a provede příjem na sklad) 7. Zaúčtování
(zaúčtování se provádí automaticky při každém kroku, tímto krokem jen
zodpovědná osoba schvaluje způsob zaúčtování) 8. Schválení úhrady (systém umožní k tomuto dokladu vytvořit příkaz k úhradě) Počet
kroků se může u jednotlivých typů dokladů lišit. Například dodací list
nebude obsahovat krok schválení k úhradě apd…Ověřování jednotlivých
kroků lze omezit právy uživatelů a tím rozdělit zodpovědnost a snížit
riziko chyby. Stejně jako ostatní seznamy v systému, jsou i všechny
seznamy zde snadno upravitelné dle potřeb uživatele pomocí systému
vzhledů (viz. Vzhledy). Ke každému přijatému dokladu lze také samozřejmě
navázat libovolné dokumenty (například originál faktury, dodacího listu
apd.). V části, zabývající se prodejem
|
|
|
Sklad
Modul sklad obsahuje vše co se týká práce se skladem a skladovými zásobami. Jedná se například o skladové karty, produktové karty, příjemky, výdejky, převody, inventury a různé nástroje pro práci se skladem jako například editor struktury skladu, systém řízení prodeje který umožňuje nadstandardní nastavení které produkty kterých dodavatelů mají být při prodeji upřednostněny a v jakém pořadí, systém cenových akcí a další.
|
|
|
Statistiky & přehledy
Modul statistiky a přehledy shromažďuje nástroje, potřebné k získávání informací ze systému a vytváření přehledů, statistik a grafů. Shromažďuje na jednom místě přehledně data v potřebných souvislostech a umožňuje efektivně rozhodovat o chodu firmy. Samozřejmostí je i možnost využití vzhledů a exportu do běžných formátů jako je například Microsoft Excel. Některé statistiky obsahují také možnost zobrazit data v 2D nebo izometrických 3D grafech s využitím nemodernějších zobrazovacích metod, možností tisku, otáčení pro pohled ze všech stran a zvýrazněním hodnot pod kurzorem myši. Mimo standardních přehledů lze na přání snadno vytvořit a implementovat individuální přehledy, vytvořené na základě požadavků zákazníka.
|
|
|
Obchodní případy
Modul obchodní případy je obdobou notoricky známé
zakázky. Obchodní případ sdružuje všechny informace k jednomu
uskutečněnému obchodu od poptávky zákazníka přes objednávky u dodavatele
až k expedici a fakturaci a případně také následné reklamaci. Slouží k
utváření objektivního přehledu o ziskovosti jednotlivých obchodů díky
možnosti zakalkulování ostatních nákladů na provedení celého obchodu.
Dle ziskovosti obchodních případů pak může být sledována efektivita
zaměstnanců apd.. V našem systému se velká část obchodního případu
vytváří zcela sama a automaticky. Ručně je potřeba ošetřit jen složité a
nestandardní obchody, u kterých systém není sám schopen vyhodnotit,
které doklady se daného obchodu týkají.
|
|
|
Závazky & pohledávky
Tento modul poskytuje komplexní přehled o stavu
závazků a pohledávek včetně časového rozlišení (lze zjistit i stav k
libovolnému datu zpětně), s informací zda je pohledávka či závazek před
splatností nebo po splatnosti a jak dlouho je pohledávka nebo závazek
po splatnosti. Dále modul obsahuje upravený seznam závazků pro vytváření
hromadných příkazů k úhradě a nástroje pro práci s neplatiči. Seznamy
závazků a pohledávek jsou vytvářeny z aktuálních dat takže v okamžiku
kdy dojde například k úhradě dokladu bankovním převodem a systém tuto
úhradu spáruje tak doklad z pohledávek a dokladů sám zmizí.
|
|
|
Banky & pokladny
Modul banky a pokladny se dělí na dvě základní části
jek je patrné již z jeho názvu. První částí jsou banky kde se
shromažďují doklady a informace ke všem bezhotovostním peněžním tokům
evidovaným systémem. Obsahuje knihu bankovních dokladů (bankovní
výpisy), nástroje pro import bankovních výpisů z mnoha běžných
bankovních formátů a jejich automatické nebo ruční párování s doklady. U
některých bank lze nastavit i plně automatický import. Druhou částí
jsou pokladny které shromažďují doklady ke všem hotovostním transakcím.
Tato část obsahuje hlavní pokladnu kterou lze rozdělit mezi uživatele
pověřené prováděním hotovostních transakcí na pokladny uživatelů.
Pokladny lze vést v libovolných měnách. Mezi pokladnami uživatelů lze
také provádět převody.
|
|
|
Majetek
Modul majetek se zabývá evidencí karet majetku,
pořízeného firmou. Karty obsahují všechny potřebné informace, jako je
inventární číslo, název, vstupní cena, povaha majetku (vlastní/cizí),
druh majetku (DM/HM…), pohyby na kartě majetku, datum zařazení do
užívání, datum vyřazení, umístění majetku, poznámky, a mnoho dalších.
Dále modul obsahuje likvidaci majetku která slouží k vyřazování a
vytváření vyřazovacích protokolů majetku.
|
|
|
Účetnictví
Modul účetnictví obsahuje vše potřebné pro vedení
účetnictví fyzických a právnických osob. Deník účetních operací, hlavní
účetní knihu, hlášení, výkazy, přiznání k daním a nástroje, potřebné k
práci s účetnictvím. Sestavování účetnictví probíhá v systému plně
automaticky takže seznamy jsou určeny především pro kontrolu a případné
ruční korekce a díky vysoké úrovni provázanosti s prvotními doklady lze
také snadno odhalit nepřesnosti či chyby v účetnictví.
|
|
|
Internetový obchod
Internetový obchod je velmi silný nástroj prodeje.
Tento systém využívá ON-LINE informace z informačního systému (katalog,
ceny , zásoby) takže data v něm jsou neustále naprosto aktuální.
Objednávka zákazníka je také zpracována ON-LINE čímž je zase zajištěna
maximální konzistence skladu. Při vytvoření objednávky zákazníkem jsou
navíc všichni přihlášení uživatelé informováni o této nové objednávce a
objednávka se může i sama ihned vytisknout na přednastavené tiskárně.
Pokud objednávka obsahuje zboží které je skladem, ihned se objeví v
seznamu objednávek určených k expedici. V internetovém systému má
zákazník navíc přehled o realizovaných objednávkách, reklamačních
řízeních a jejich aktuálním stavu nebo může změnit některá svá nastavení
(například obvyklý způsob dopravy, dodací adresy apd..).
|
|
|
Správce souborů
Systém pro ukládání a správu dokumentů v binární podobě, který je
součástí IS Synaptic.net je vysoce sofistikovaný nástroj, zajišťující
snadnou dostupnost a maximální bezpečnost. Dokumenty uložené v tomto
systému jsou uloženy přímo v databázi a nevyskytují se nikde na pevných
discích. Tím je zajištěno, že každý dokument uvidí jen uživatel, mající
potřebné oprávnění. Další výhodou je že uživatel nemusí dokumenty hledat
nikde v síti a ať se přihlásí do systému odkudkoli, budou dokumenty
dostupné vždy stejným způsobem. Všechny dokumenty uložené v tomto
systému se zálohují zároveň s databází takže stačí jediná záloha ne
naprosto všechna data v systému.
|
|
|
Adresář partnerů
Modul partneři je určen ke komplexní správě
obchodních partnerů s možností základního (odběratel/dodavatel) a
podrobného členění (lze libovolně definovat). V modulu lze vyhledávat,
třídit a řadit podle mnoha různých kritérií. V kartě partnera lze díky
její propracovanosti umístit celou řadu nadstandardních informací jako
například preferovanou dopravu a dodací adresu pro jednotlivé dny v
týdnu apd. Modul dále obsahuje aplikaci, která je schopna u partnerů se
sídlem v České Republice zjistit většinu základních informací pouze na
základě zadaného identifikačního čísla, což minimalizuje riziko chyby či
překlepu při ručním zavádění těchto informací (obchodní název, adresa
sídla, živnostenská oprávnění,plátce DPH apd.).
|
|
|